Erfolgsstory in den USA

Einen bereits gewonnenen Kunden an das Unternehmen zu binden, ist wesentlich einfacher und kostengünstiger als einen neuen Kunden zu finden.

Microsoft hat für kleine und mittelständische Firmen eine CRM-Lösung entwickelt, bei der die Aspekte Wirtschaftlichkeit und Integration im Vordergrund stehen.
Mit rund 1000 Neukunden innerhalb von acht Monaten nach der Produkteinführung in den USA ist Microsoft CRM bereits sehr erfolgreich. Ab Januar 2004 ist Microsoft Business Solutions CRM auch in Deutschland auf dem Markt – eine skalierbare Standardlösung für kleine und mittlere Betriebe.

zurück